På Dagens Samhälles seminarium Digitalisering i offentlig sektor fick publiken möjlighet att ställa frågor till föreläsarna. Här har vi samlat några av frågorna och föreläsarnas svar. De har bland annat svarat på:
• Toppstyrning eller lokal styrning – vad är bäst för digitaliseringen?
• Hur kan kommuner samarbeta mer konkret?
• Vilka är riskerna med att använda amerikanska molntjänster?
• Hur bemannar man agila team?
• Hur kan kommuner samverka kring öppen källkod?

Tillit, friskolor, digitalisering och ekonomi, ekonomi, ekonomi. Dagens Samhälles mest lästa artiklar som publicerats hittills i år ligger i linje med redaktionens ambition att följa pengarna, styrningen och arbetsgivaransvaret.

Efter att EU och USA enats om en principöverenskommelse ser det ut som att hindren för att använda amerikanska molntjänster snart kan vara borta.
SKR: ”Då får vi chansen att använda de bästa tjänsterna”.

Regionpolitikern Björn Nurhadi (SD) överklagar Region Blekinges beslut att förlänga avtalet om molntjänster med Microsoft. Enligt regionstyrelsens ordförande Lennarth Förberg (M) har man inget val trots att tjänsterna riskerar att bryta mot GDPR.

Här är några av svaren från DS enkät där 116 kommuner har tyckt till om hur de ser på molntjänster, vilka regler de har i dag och vad de tror om framtiden.

SKR:s digitaliseringschef Patrik Sundström kommer med några goda råd till kommuner som står inför investeringar i molntjänster.

Den juridiska osäkerheten kring molntjänster skapar två läger. DS kartläggning visar hur kommunernas strategier ser ut.
• Lilla Edet lanserar egen lösning: ”Blir ett smörgåsbord”
• Besvikelse i Västerås: ”Gårdagens lösningar”
• Kommuner känner sig övergivna – kritiserar staten

Om digital utveckling ska lyckas måste alla få vara med. Och ingen får vara rädd för att göra fel. Det säger Diggs generaldirektör Anna Eriksson, som vill skapa en ny kultur i offentlig sektor.
Anna Eriksson om:
• It-attacken mot Kalix
• Molntjänster
• Öppen källkod

Jonas Söderström har författat en lista på sju punkter över vad Sveriges nye digitaliseringsminister Khashayar Farmanbar (S) borde ha högst på sin agenda.

Det behövs lite mer ”Get off of my cloud”-attityd och en ordentlig diskussion för att klara ut hur kommuner och regioner ska få fram lösningar som både är säkra och kostnadsmässigt rimliga.

Nu kommer kritik mot listan över säkra molntjänster. ”Många av de amerikanska molntjänsterna är otroligt säkra”, säger Ingela Lidén, it-direktör i Region Skåne. Men listans samordnare försvarar den.

Khashayar Farmanbar var fram till i måndags socialdemokratiskt oppositionsråd i statsminister Magdalena Anderssons hemkommun Nacka. Som ny energi- och digitaliseringsminister vill han röja undan kommunernas frågetecken kring molntjänster och ge bredband åt alla.

Kommuner, myndigheter och regioner måste påbörja processen att bryta sig loss från lagvidriga amerikanska molntjänster – ju längre de väntar desto dyrare blir det, hävdar it-experten Fia Ewald. Men ska det ske måste regeringen ge stöd och SKR lyfta huvudet ur sanden.

Ett stort antal kommuner som i dag använder amerikanska molntjänster undrar vad de ska göra nu. Låtsas som det regnar och fortsätta använda tjänster som strider mot lagen?

Microsofts Teams saknas på listan över säkra molntjänster. SKR vill ändå inte avråda från tjänsten utan kräver att regeringen driver på i EU för säkra it-verktyg. ”Vansinnigt att 290 kommuner ska göra egna bedömningar”, säger digitaliseringschef i Nacka.

Efter larmen om att amerikanska molntjänster inte lever upp till lagkraven för offentlig sektor har åtta myndigheter enats om en lista på säkra tjänster.

Efter varningarna om molntjänster som inte lever upp till lagens krav ska en lista på tjänster som är säkra att använda i offentlig sektor nu tas fram. Ett tjugotal kommuner och regioner deltar i arbetet. ”För varje dag ökar utmaningen med att hålla våra gamla plattformar säkra”, säger Ingela Lidén, förvaltningschef i Region Skåne.

Flera myndigheter väljer bort Microsoft Teams för videomöten av integritetsskäl. Men SKR avråder inte kommuner och regioner från tjänsten.

Kroniskt sjuka mäter sina blodtryck hemma vid köksbordet och rapporterar värdena via mobilen till Åkermyntans vårdcentral. Patienterna förstår sin sjukdom bättre – men digital inrapportering räcker inte alltid.

Göteborgs stad har JO-anmälts för hur de använder molntjänster. SKR välkomnar en granskning och efterfrågar praxis i en fråga som länge saknat rättslig vägledning.

Göteborgs stad är en av de kommuner som gått längst när det gäller användandet av utländska molntjänster. Vi ser flera risker med detta och anmäler därför kommunen till Justitieombudsmannen, skriver Amelia Andersdotter, Dataskydd.net.

Regeringen ska utreda möjligheterna att skapa en statlig molntjänst.

Det vore beklagligt om svenska myndigheters digitalisering avstannade på grund av bristande insikter i amerikansk juridik. Det skriver advokat Erik Brändt Öfverholm, som anser att eSam bör ändra ett utlåtande som lämnat många myndigheter i limbo.

Just nu pågår en diskussion om vad olika aktörer har för uppfattning när det gäller molntjänster och rättsliga frågor. Det finns en risk att det blir en debatt om debatten, i stället för fokus på grundproblemen.

Visst finns det risk för olovlig spridning av personuppgifter om det offentliga använder amerikanska molntjänster. Precis som eSam har påtalat, skriver Amelia Andersdotter.

Både privata och offentliga leverantörer av samhällsviktiga tjänster måste leva med att incidenter som 1177-läckan inte är organisationens interna ensak. Det är en självklarhet att de både ska redovisas och analyseras, slutreplikerar informationssäkerhetsexperten Fia Ewald.

I Region Stockholm har arbetet med informationssäkerhet pågått sedan länge, just därför kunde vi agera snabbt så snart säkerhetsbristen kring 1177 kom till vår kännedom, replikerar Daniel Forslund (L) ordförande för innovations- och utvecklingsutskottet.

Det är direkt kontraproduktivt att hudflå organisationer som är publika med sina informationssäkerhetsbrister. Det riskerar bara att leda till att fler hemlighåller sina incidenter för att undgå kritik, replikerar SKL:s Jenny Birkestad och Fredrik Lennartsson, som efterlyser experter som bidrar med konstruktiva råd så att fokus i stället läggs på förbättringar och lösningar.

Ledande företrädare för vården saknar antingen sjukdomsinsikt eller är helt ointresserade av det alarmerande läget som 1177-rapporten beskriver. Det skriver informationssäkerhetsexperten Fia Ewald, som har läst Region Stockholms 14 sidor tunna granskningsrapport om 1177-skandalen.

Nu räcker det med bakåtsträvande och skrämselpropaganda som hindrar den ändamålsenliga, kostnadseffektiva och säkra digitaliseringen av det offentliga Sverige. Det är solklart att även svenska myndigheter kan och ska dra nytta av datormoln.

Google och Microsoft kan i dagsläget inte komma på fråga vid upphandling av webbaserat kontorsstöd. Därmed faller möjligheten att få till ett ramavtal, konstaterar Statens inköpscentral.

Alliansen i Region Stockholm betraktar av gammal vana upphandlad verksamhet som bättre och billigare – men snålheten bedrar visheten. Avslöjandet om 1177 Vårdguiden har ställt oss inför en förtroendeskandal och tyvärr får de som vill förstatliga vården nu vind i seglen.

Sekretessreglerad information bör inte lagras i utländskt ägda molntjänster. Ändå gör sex kommuner och fyra regioner just det, visar Dagens Samhälles undersökning.

Ett ramavtal med tydliga juridiska och tekniska krav vid upphandling av molnbaserade kontorstjänster skulle kunna underlätta för kommuner och regioner. Nu undersöker Statens inköpscentral om det är möjligt att ta fram.

Genom att välja bort utländska molntjänster riskerar offentliga aktörer att gå miste om förbättrad användbarhet, tillgänglighet och effektivitet. Branschen har ett stort ansvar att utbilda kring hur molntjänsterna kan användas säkert. Samtidigt behöver offentlig sektor bli bättre på säkerhets-, risk- och sårbarhetsanalyser, skriver Fredrik Sidmar, Cygate.

Trots att vi lever i ett informationssamhälle sedan ett halvt sekel tillbaka finns det stora problem med att skapa en gemensam och säker infrastruktur inom offentlig sektor. Att förbättra den gemensamma säkerheten bygger på att alla delar är säkra. Om en del brister sätts hela samhällets säkerhet på spel, skriver IT-experten Fia Ewald.