Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Ledarskap

Svårt göra rättshaveristen nöjd - ny handbok ger tips

Publicerad: 5 januari 2022, 08:02

Påstridiga personer som gång på gång begär svar på samma fråga får inte avfärdas eller behandlas godtyckligt, enligt psykoterapeuten Jakob Carlander, författare till en handbok i bemötande av rättshaverister.

Foto: Marcus Gustafsson

Hur pareras påstridiga och påfrestande personer? Psykoterapeuten Jakob Carlander listar en rad konkreta tips i en ny handbok för bemötande av rättshaveristiskt beteende.
• Vanligare och mer komplext. ”På nätet kan man få stöd för vilken tanke som helst”
• Varning för att tappa humöret
• Spelar ofta in samtal – så känner du igen rättshaveristen


Ämnen i artikeln:

ArbetsmiljöChefskap

De kan dyka upp i äldreomsorgen, skolan, sjukvården, socialtjänsten och många andra offentliga verksamheter. Människor som pepprar personalen med frågor, krav, mejl och telefonsamtal. Som inte accepterar ett nej utan

Vill du läsa vidare?

Starta din prenumeration.

Första 30 dagarna utan kostnad

Obegränsad tillgång till allt digitalt innehåll
Nyhetstidningen direkt i brevlådan, 38 nr per år
Överblick, fördjupning och snabb uppdatering om svenska samhällsfrågor

Möjlighet att säga upp under första 30 dagarna

För 2 795 kr ex. moms (ord. pris 3 495 kr ex. moms) får du tillgång till allt vårt digitala material och vår nyhetstidning. Prenumerationen är löpande på årsbasis. Första månaden är utan kostnad och du har under den perioden möjlighet att säga upp din nystartade prenumeration.

Starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in

Ämnen i artikeln:

ArbetsmiljöChefskap

Dela artikeln:


Nyhetsbreven som ger dig bäst koll på samhället

Välj nyhetsbrev